Політика конфіденційності

Остання редакція: 09 грудня 2025 року

Ця політика описує, як BodyShift збирає, використовує та захищає ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

1. Загальні положення

BodyShift (далі - "Компанія", "ми") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця Політика конфіденційності описує принципи обробки персональних даних при використанні наших послуг з фітнес-консультування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити використання наших послуг.

2. Які дані ми збираємо

Персональні ідентифікаційні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна адреса
  • Номер телефону
  • Вік та стать (за бажанням)

Дані про здоров'я та фітнес:

  • Фітнес-цілі та очікування
  • Рівень фізичної активності
  • Медичні обмеження (за наявності)
  • Харчові переваги та обмеження

Технічні дані:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про використання веб-сайту

3. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

  • Надання персональних фітнес-консультацій
  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Комунікація з клієнтами та підтримка
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Дотримання правових вимог

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші дані для реклами сторонніх послуг або продажу третім особам без вашої явної згоди.

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

  • Вашої явної згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
  • Виконання договору про надання послуг (стаття 6(1)(b) GDPR)
  • Правомірних інтересів Компанії (стаття 6(1)(f) GDPR)
  • Дотримання правових зобов'язань (стаття 6(1)(c) GDPR)

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Для виконання правових зобов'язань
  • Постачальникам технічних послуг (хмарні сховища, платіжні системи) за умови дотримання ними відповідних стандартів безпеки

Усі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту конфіденційності.

6. Зберігання даних

Терміни зберігання персональних даних:

  • Дані активних клієнтів - протягом надання послуг
  • Дані неактивних клієнтів - до 3 років після останньої взаємодії
  • Фінансові документи - відповідно до податкового законодавства України (5 років)
  • Технічні логи - до 1 року

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або анонімізуються таким чином, що ідентифікація суб'єкта даних стає неможливою.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні права:

  • Право доступу: отримати підтвердження обробки ваших даних
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших даних ("право на забуття")
  • Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
  • Право на портативність: отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду: відкликати згоду в будь-який час

8. Безпека даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмеження доступу до персональних даних
  • Регулярні перевірки безпеки
  • Навчання персоналу принципам захисту даних
  • Використання надійних серверів та хмарних сервісів

9. Контактна інформація

З питаннями щодо обробки персональних даних або для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас:

Email: privacy@bodyshift.ua

Поштова адреса: для листів щодо захисту даних

Час відповіді: до 30 днів з дати отримання запиту

10. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті.

Актуальна версія Політики завжди доступна на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

Маєте питання щодо конфіденційності?